Aviso de privacidad
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
Responsable
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Datos que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono.
- Envío: dirección y referencias. Si el envío es internacional, también el dato fiscal o de importación que pida la aduana.
- Compra: productos, montos, moneda, número de pedido, historial de pedidos.
- Pago: los datos de tu tarjeta los recibe y protege directamente Stripe. Explosion Shops no ve ni guarda el número completo de tu tarjeta. Podemos recibir datos limitados del pago: marca, últimos 4 dígitos, país emisor y resultado de la verificación.
- Seguridad y prevención de fraude: dirección IP, navegador y dispositivo, fecha y hora, y la versión de las políticas que aceptaste.
- Cookies: las necesarias para el carrito, la sesión, la moneda elegida y la seguridad. No usamos cookies de analítica ni de publicidad; el detalle está en la Política de cookies.
No recabamos datos sensibles.
Finalidades
Necesarias:
- Procesar tu compra, cobrarla y entregarla.
- Compartir con el vendedor y la paquetería los datos del envío.
- Atender incidencias, devoluciones y reembolsos.
- Prevenir fraude y defender la operación ante aclaraciones o contracargos bancarios.
- Cumplir obligaciones fiscales y legales.
Secundarias (puedes negarte sin afectar tu compra): enviarte promociones y novedades. Para negarte, escribe a soporte@explosion.support.
Transferencias
Compartimos datos, solo en lo necesario, con:
- el vendedor y la sucursal que surten tu pedido;
- paqueterías;
- Stripe (procesamiento de pago y prevención de fraude, con servidores en EE. UU.);
- proveedores de infraestructura (hospedaje, correo);
- tu banco emisor y las redes de tarjetas, cuando hay una aclaración o un contracargo;
- autoridades, cuando la ley lo exige.
Estas transferencias son necesarias para cumplir el contrato de compra, por lo que no requieren tu consentimiento.
Derechos ARCO y revocación
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, o revocar tu consentimiento. Escribe a soporte@explosion.support con tu nombre, el derecho que ejerces y una identificación. Respondemos en los plazos que marca la ley.
Algunos datos los conservamos el tiempo que exigen las obligaciones fiscales o la defensa ante aclaraciones bancarias: hasta 24 meses después de la compra para la evidencia de pago y entrega.
Cambios a este aviso
Publicamos cualquier cambio en esta página, con su fecha.